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Adicionalmente, el apoyo para ambos sectores incluye facilidades crediticias a través del programa FOGAPE Reactiva, flexibilidades en materia de Ley de Protección al Empleo y programas especiales en asociación con Banco Estado.

Lunes 15 de febrero de 2021.- El ministro de Economía, Fomento y Turismo, Lucas Palacios, junto a la ministra de Culturas, las Artes y el Patrimonio, Consuelo Valdés, al subsecretario de Turismo, José Luis Uriarte, la directora de Sernatur, Andrea Wolleter y el Vicepresidente Ejecutivo de Corfo, Pablo Terrazas, dieron a conocer un nuevo plan de apoyo al sector del turismo y la industria creativa.

El plan contempla 4 ejes de trabajo, entre los que se encuentran subsidios para empresas, facilidades crediticias a través del programa FOGAPE Reactiva, flexibilidades en materia de Ley de Protección al Empleo y programas especiales en asociación con Banco Estado.

Mientras que solo 284 mil turistas extranjeros llegarán al país durante esta época, un 81,1% menos que en el período anterior.

Proyecciones de la Subsecretaría de Turismo y del Servicio Nacional de Turismo para la actual temporada estival —comprendida entre diciembre de 2020 y marzo de 2021— demostraron los efectos de la emergencia sanitaria. Las estimaciones señalaron que se realizarán cerca de 4,95 millones de viajes con pernoctación, 45,3% menos que en el mismo período anterior. En enero se consideran 1.589.990 traslados, lo que implica una baja de 46,8% y en febrero 1.867.161 viajes, un retroceso de 38,4%. Se proyecta que 284 mil turistas internacional lleguen al país, una cifra 81,1% menor a los 1.508.225 visitantes del extranjero que arribaron al país el verano pasado.

En la reciente reunión virtual celebrada por el Directorio Nacional de la Confederación del Comercio Detallista y Turismo de Chile, se conoció un detallado informe de la intensa labor que en el período de emergencia que está viviendo el país, ha llevado a efecto la máxima entidad gremial de los empresarios mipymes de este importante sector de la economía nacional.

El informe no solo considera el trabajo del plano interno, sino que también a nivel internacional, ya que la entidad gremial tiene bajo su responsabilidad la Secretaría Técnica Permanente de la Organización del Comercio Detallista y Turismo de Las Américas, que agrupa a las instituciones de mayor relevancia de este sector en el continente americano.

En el documento que fue conocido por los dirigentes de las 16 regiones del país, destacan entre otras actividades cumplidas, las siguientes:

• Reuniones virtuales en 11 regiones del país con participación de dirigentes de base.

La Confederación del Comercio Detallista y Turismo de Chile hizo llegar su reconocimiento a la alcaldesa de Viña del Mar, Virginia Reginato, por el valioso apoyo que está prestando a la reactivación del comercio establecido y al turismo de la ciudad jardín.

El Presidente Nacional del gremio, Rafael Cumsille, en nombre de los empresarios mipymes del sector, valoró las medidas anunciadas por la autoridad edilicia destinadas a poner en marcha nuevamente a los sectores del comercio y el turismo que, según lo manifestó, no lo han pasado bien en el período de emergencia por la pandemia del coronavirus. Las ventas del comercio se han deteriorado notablemente y el turismo prácticamente no ha funcionado. Es por ello que todas aquellas acciones que vayan en esa dirección, son bienvenidas para recuperar estas actividades tan necesarias para la economía nacional.

La Confederación del Comercio Detallista y Turismo de Chile planteó una mayor preocupación y apoyo al desarrollo del turismo nacional, que ha sido uno de los sectores más afectados por la pandemia del coronavirus. A pesar de los esfuerzos de las autoridades por otorgar medidas especiales que permitan aminorar los efectos de la emergencia, el turismo sigue complicado y con deseos de retomar sus actividades.

De acuerdo a lo manifestado por el máximo dirigente gremial del sector, Rafael Cumsille, es inquietante el estudio que dio a conocer la Conferencia de las Naciones Unidas Sobre Comercio y Desarrollo (CNUCED), que señaló que la llegada de la pandemia del coronavirus paralizó millones de viajes, suspendió aventuras, postergó vacaciones y canceló millones de estadías en el mundo. Es tal el impacto en el turismo que la pandemia puede provocar pérdidas en el sector equivalentes al 1,5% a 4,2% del PIB mundial.

• Con tres nuevas instancias, la Subsecretaría de Turismo y Sernatur buscan fortalecer el vínculo público-privado para avanzar juntos en las fases que contempla el camino hacia la reactivación.

A partir de esta semana, la Subsecretaría de Turismo y Sernatur iniciaron una nueva etapa de trabajo en el sector turismo. A las ya conocidas plataformas Turismo Atiende y Activa Turismo en Línea, se añadieron instancias de trabajo directo con las empresas del sector para fortalecer la labor público-privada y estrechar vínculos con el fin de preparar y planificar lo que será la etapa de reactivación del rubro.

Para responder a la difícil situación que enfrenta actualmente el país, como consecuencia de las movilizaciones sociales, la Confederación del Comercio Detallista y Turismo de Chile, acordó apoyar al turismo interno que permita potenciar esta importante actividad que es fuente de generación de empleo y de respaldo a la economía nacional.

La organización gremial está invitando a los chilenos a que en esta temporada estival, prefieran visitar el país, que cuenta con bellezas naturales y atractivos lugares turísticos, para cuyos efectos se cuenta con ventajosas ofertas que están difundiendo todos aquellos establecimientos ligados a este sector.

Lamentamos profundamente los hechos violentos de los cuales hemos sido testigo y que han generado no solo un gran impacto en nuestra industria, sino también en la imagen país.

Tal como lo manifestó hoy el ministro de Economía, Fomento y Turismo, Juan Andrés Fontaine, somos enfáticos en rechazar aquellos ataques que están afectando a emprendedores, pymes y empresas de turismo que han levantado con mucho esfuerzo esta industria que juega un rol importante en el desarrollo socioeconómico del país y en el aporte al empleo.

Estamos conscientes de que no son solo servicios turísticos los que se ven perjudicados, son también los sueños de quienes han decidido emprender en este rubro que se ven amedrentados por estas acciones.

La Confederación del Comercio Detallista y Turismo de Chile participó en el Taller denominado “ Marketing 360 para Turismo en un Mundo Digital “, que se llevó a efecto en los salones del Hotel Neruda de Santiago. Al evento concurrió la Subsecretaria de Turismo Mónica Zalaquett y numerosos empresarios turísticos de la Región Metropolitana.

Durante el desarrollo del taller se dio a conocer la forma cómo el turismo debe generar un relato potente alrededor de su producto y la experiencia del cliente, haciendo énfasis en el impacto de los canales digitales en el comportamiento del turismo. Asimismo, se presentaron diferentes herramientas de marketing digital que los servicios turísticos podrían utilizar en la actualidad para comunicarse de forma directa con sus clientes potenciales, para generar relaciones comerciales rentables.