** Gracias a fondos del programa "Fortalecimiento Gremial", Cámara de Comercio de la V región deja a socios y empleados del sector como seda en atención de excelencia.
La Cámara de Comercio Detallista y Turismo de Quilpué, que comanda María Eugenia Maturana se robó los aplausos de importantes entidades del sector público, debido a los programas de enseñanza en calidad de atención. Así fue como el director del Servicio de Cooperación Técnica de la región de Valparaíso, (Sercotec), Washington Cárdenas, puso un 7 a la entidad de Confedech por el desarrollo permanente de capacitación, como herramienta fundamental para el progreso de las gestiones empresariales y comerciales. Así lo destacó el ejecutivo durante una de las jornadas gratuitas de "Excelencia en Atención y Servicio al Cliente", que realiza la Cámara de Comercio de Quilpué.
El ciclo de charlas gratuito, financiado por Sercotec a través de su programa "Fortalecimiento Gremial", está dirigido a socios y empleados del comercio detallista quilpueíno con el fin de potenciar aún más la atención personalizada que brindan los negocios a los consumidores.
El director regional de Sercotec elogió el trabajo que ha desarrollado la Cámara de Comercio quilpueína en la organización de estas charlas, acciones que deben realizarse, a su juicio, en forma sistemática y permanente en el tiempo. Destacó además que la entidad gubernamental está cooperando en algunas iniciativas con otras cámaras de comercio de la región, para fortalecer la actividad del sector.
En la jornada de hoy se realizó una nueva charla, que lleva por título "Imagen, factor clave del éxito", dirigida a los socios de la entidad, mientras que mañana jueves 13, en una charla almuerzo, está programa la capacitación dedicada a los empleados dependientes de los locales comerciales, la que lleva por título "Seamos vendedores exitosos".
La presidenta de la Cámara de Comercio, Industria y Turismo de Quilpué, María Eugenia Maturana, destacó una vez más la respuesta que han tenido estas charlas y agradeció el importante apoyo de Sercotec, que ha permitido la puesta en marcha de este plan de capacitación, al que aún le restan cinco talleres.
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